Разрешите пожаловаться...
Feb. 27th, 2008 12:41 pmРемонт палаты для детей-отказников в 5 больнице скоро доведет меня "до ручки".
Вчера практически закончили ремонт. Штукатурка, покрашено, постелен линолеум и прочее.
Я столько выслушала за этот период - куча начальников (сестра-хозяйка, заведующая отделением, специалист техотдела, заведующая техотдела, главврач и т.д.), и куча проблем соответственно.
Когда мы начинали это "доброе дело", речь была только о том, что "ой, пожалуйста, сделайте хоть как-нибудь, лишь бы было лушче, чем сейчас".... никаких специальных рекомендаций, указаний,с советов - "делайте, как считаете нужным"...
В палату никто лишний раз не поднимался, не помогал убирать мусор, мыть - вообще никакой реакции на то, что совершаются какие-то действия.
Проблемы начались тогда, когда ремонт уже практически был завершен.
Сначала меня вызвали с претензией, чтобы мы разбиралаи потолок, зашитый пластиком. Специалист техотдела пошла в отступную, якобы она не давала согласия на плстик, "что вы, что вы, пождарная инспекция не пропустит"... а ведь мне лично говорила, что его хорошо мыть и обрабатывать физ.растворами. ...В отделении (надо отдать хвалу) потолок отстояла сестра-хозяйка.
Сегодня же по телефону я выслушала просто истерику от той же "специалистки тех.отдела", приедьте, мол, у меня есть куча замечаний (!). В чем они заключаются, - цвет палаты плохой, светильники (а) много - зачем? б) открытые - плохо). Первый раз от нее услышала, что нужны сертификаты - на краску, на линолеум, на пластик потолочный и т.д. Я в шоке, говорю: где я вам их возьму, если я все покупала в разных местах, мне давали скидки, привозили бесплатно или с рынка.
Твердит, что выдала мне какой-то призрачный ключ от склада, хотя я лично вешала туда свой замок. И вообще говорит, это я у вас еше проект ремонта не прошу (!). (Я в осадке).
Переговорила сейчас с начальницей по телефону, они недовольны качеством ремонта, все остальное, мол, ладно, но качество плохое... стены плохие, я бы и сама так сделала... бла-бла-бла...
Я, правда, еще конечного результата не видела. Вызвала на завтра строителей, будем смотреть вместе.
Главное, что хоть заведующая отделением довольна, говорит, у них остальные палаты хуже намного, уже хоть как-то....
Ощущение одно: у меня сил нет, хочется плюнуть на все.
А ведь еще кроватки нужно покупать, медоборудование - мы обещали....
Вчера практически закончили ремонт. Штукатурка, покрашено, постелен линолеум и прочее.
Я столько выслушала за этот период - куча начальников (сестра-хозяйка, заведующая отделением, специалист техотдела, заведующая техотдела, главврач и т.д.), и куча проблем соответственно.
Когда мы начинали это "доброе дело", речь была только о том, что "ой, пожалуйста, сделайте хоть как-нибудь, лишь бы было лушче, чем сейчас".... никаких специальных рекомендаций, указаний,с советов - "делайте, как считаете нужным"...
В палату никто лишний раз не поднимался, не помогал убирать мусор, мыть - вообще никакой реакции на то, что совершаются какие-то действия.
Проблемы начались тогда, когда ремонт уже практически был завершен.
Сначала меня вызвали с претензией, чтобы мы разбиралаи потолок, зашитый пластиком. Специалист техотдела пошла в отступную, якобы она не давала согласия на плстик, "что вы, что вы, пождарная инспекция не пропустит"... а ведь мне лично говорила, что его хорошо мыть и обрабатывать физ.растворами. ...В отделении (надо отдать хвалу) потолок отстояла сестра-хозяйка.
Сегодня же по телефону я выслушала просто истерику от той же "специалистки тех.отдела", приедьте, мол, у меня есть куча замечаний (!). В чем они заключаются, - цвет палаты плохой, светильники (а) много - зачем? б) открытые - плохо). Первый раз от нее услышала, что нужны сертификаты - на краску, на линолеум, на пластик потолочный и т.д. Я в шоке, говорю: где я вам их возьму, если я все покупала в разных местах, мне давали скидки, привозили бесплатно или с рынка.
Твердит, что выдала мне какой-то призрачный ключ от склада, хотя я лично вешала туда свой замок. И вообще говорит, это я у вас еше проект ремонта не прошу (!). (Я в осадке).
Переговорила сейчас с начальницей по телефону, они недовольны качеством ремонта, все остальное, мол, ладно, но качество плохое... стены плохие, я бы и сама так сделала... бла-бла-бла...
Я, правда, еще конечного результата не видела. Вызвала на завтра строителей, будем смотреть вместе.
Главное, что хоть заведующая отделением довольна, говорит, у них остальные палаты хуже намного, уже хоть как-то....
Ощущение одно: у меня сил нет, хочется плюнуть на все.
А ведь еще кроватки нужно покупать, медоборудование - мы обещали....